接水报装服务

一、获得用水“三零两减一增”服务

·零费用－接入项目建筑区划红线外至区划红线内五米无须企业投资

·零跑腿－用户只需拨打服务热线，我司服务专员即可提供上门服务，全程免费代跑代办接水业务

·零资料－“容缺受理”，无需任何资料即可申请接水

·减环节－工作环节缩减至申请通水1个环节

·减时限－办理时限缩减至0.5个工作日

·增渠道－提升完善线上、掌上服务平台，增加办理渠道

二、接水渠道

1、现场办理：到义马市政务服务中心水电气联合受理专区、珠江路东营业网点现场申请

2、网上办理：河南政务服务网（www.hnzwfw.gov.cn)

3、微信公众号办理：义马水务集团有限公司、义马政务服务网

4、APP办理：线上三门峡

5、电话办理：24小时服务热线5612908,“一个电话帮您办”

专业化的供水服务

1、一站式服务。为了更好地保障您的用水安全，我公司为建设项目提供供水接入设计、施工、监理，办理城市道路及绿化挖掘占用审批和供水工程建设有关业务。

2、管家无忧服务。服务专员提供一对一上门服务，用户无需跑腿，服务专员全程免费代跑代办各项。

3、预约“零跑腿”服务。无需客户跑腿，通过服务热线5612908、微信公众号等渠道预约办理用水业务，我公司将安排服务专员上门对接办理业务。

掌上便捷服务

关注微信公众号“义马水务集团有限公司”，可办理以下业务：

我的用水：缴纳水费，查询缴费记录、用水账单，下载电子发票。

业务办理：个人用水报装、单位用水报装、水表更名过户、水表销户、一户多人口核定、用水性质变更、个人移水表、单位移水表、个人该口径、单位改口径、上门服务。

供水服务：了解水质、水价、停水通知、政策法规等。