[水务集团]应对寒潮天气温馨提示

尊敬的用户：

根据天气预报，近期将迎来一波寒潮天气，届时气温将明显下降，或将低至零下13℃。为保证您的用水安全，避免因水表、水管冻损造成供水中断，给您的生活和工作造成不便，义马水务集团有限公司温馨提醒您提前做好水表及附属设施的防冻工作。相关防冻措施如下：

1、对暴露在户外的管网、水表、水龙头等，可用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行缠绕裹紧，为防止保温材料吸水结冰，最外层缠裹防水塑料布效果更好，包裹要便于抄表人员查抄水表。

2、天气特别寒冷时，可在晚间稍稍拧开水龙头，使水流动起来，防止夜间管道冻结，流出的水可以用容器盛放，用于洗漱、冲厕所等，避免浪费。

3、使用太阳能热水器的用户，太阳能热水器水管应排空或采取保温装置，太阳能进水管和出水管应该包裹防冻保暖材料，尤其要注意接口处的包裹。

4、对已冻结的水龙头、水表、水管，宜先用热毛巾裹水龙头，然后浇温水，使龙头解冻，再拧开龙头，用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，使水管解冻。若浇至水表处仍不见水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水（不高于60摄氏度）浇洒，使水表解冻。或者用电吹风烘吹水龙头、水管、水表解冻。室内管道结冻也可用提高室温的办法解决。切勿直接用热水淋或用火烤。

5、用户如果长期不在家，可在离家之前将水表前的阀门关闭，排空管道内的自来水。

6、您在供水方面需要帮助，可拨打5612908自来水24小时供水服务热线,我们将竭诚为您服务。如遇冰冻情况严重，服务热线话务量大时，用户可拨打以下电话：

市区：5821922，东区：5821809，耿村、杨村：4888208。